Izraelskim turistima smještenim u Hotelu Hills osoblje hotela je, prema informacijama sigurnosnih agencija BiH, greškom bacilo pasoše u kantu za smeće. Zbog toga će u našoj zemlji ostati blokirani duže od sedmice, sve dok Ministarstvo vanjskih poslova Izraela ne izda nove putne dokumente.
Ukupno 47 izraelskih turista ostalo je bez pasoša, a incident se dogodio na recepciji hotela. Prema izjavama putnika koje prenosi izraelski medij Ynet News, među njima se nalaze i državljani drugih zemalja.
Grupa se trebala vratiti u Izrael u subotu, no bez pasoša nisu mogli ući u avion, pa su bili primorani ostati u Sarajevu do izdavanja novih dokumenata.
Rješavanje problema preuzelo je Ministarstvo vanjskih poslova Izraela, u saradnji s izraelskom ambasadom u Beogradu.